Psicología aplicada al comportamiento del consumidor

En este curso adquirirás las habilidades y destrezas necesarias para identificar las estrategias que se deben utilizar para conocer el comportamiento del consumidor.

¿QUÉ APRENDERÁS?

Este curso te permitirá identificar las necesidades de los consumidores que motivan al consumidor a realizar una compra.

REQUISITOS

Edad de ingreso: 16 años en adelante.
Escolaridad: Tercero básico
Experiencia: No indispensable.

CONTENIDO:

• Psicología del consumidor
• Variables ambientales externas que indicen en la conducta
• Determinantes individuales de la conducta
• Percepción del consumidor ante un producto o servicio
• La percepción
• Dinámica sensorial de la percepción
• El neuromarketing
• El proceso de aprendizaje del consumidor y su experiencia

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