Estilos de Comunicación

En este curso adquirirás las competencias generales para reconocer los diferentes estilos de comunicación los cuales le servirán de guía a los futuros líderes.

¿QUÉ APRENDERÁS?

Aplicar conocimientos generales sobre los estilos de comunicación. Implementar los estilos de comunicación para que les sirvan de guía a los líderes o a los futuros líderes.

DIRIGIDO A:

Personas insertas en el mercado laboral que se desempeñan como jefes de grupo,
supervisores, o estén por ser promovidos a puestos que se necesite de líderes.

CONTENIDO:

1. Aplicar conocimientos generales sobre los estilos de comunicación
• Los tres estilos de comunicación: pasivo, agresivo y asertivo
• ¿Qué es la comunicación pasiva?
• Características de la comunicación Pasiva
• Ventajas y desventajas de la pasividad a la hora de comunicarse
2. Implementar los estilos de comunicación para que les sirvan de guía a los líderes o a los futuros líderes
• Comunicación Activa y asertiva
• Cómo tratar con el comunicador activo
• Aprovechando al máximo al comunicador activo
• ¿Qué es la comunicación asertiva?
• Tipos de comunicación asertiva

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