En la Carrera de Técnico en Hotelería aprende a organizar, ejecutar y supervisar la prestación de diversos servicios de la industria hotelera tales como: el servicio de reservas, recepción, concierge, comunicación, pisos, áreas nobles, lavandería, viaje de grupos, organización de congresos, reuniones y otro tipo de eventos en hoteles, con base en los requerimientos; aplicando protocolos, técnicas, procedimientos asertivos y siguiendo las buenas prácticas laborales de acuerdo con el perfil de egreso del participante.

REQUISITOS

• Edad de ingreso: de 17 años en adelante.

• Escolaridad: título o diploma de nivel medio superior, ciclo diversificado..

• Experiencia: no necesaria.

• Vinculación laboral: no necesaria.

• Otros: cumplimiento de requisito adicional de ingreso.

ESTRUCTURA

• Preparación de condiciones para los servicios en hotelería

• Gestión de un negocio de alojamiento

• Gestión de reservas, recepción y servicios uniformados

• Gestión del departamento de ama de llaves

• Servicios complementarios y mantenimiento de instalaciones

• Inglés técnico para hotelería

• Gestión del servicio de alimentos y bebidas del hotel

• Gestión de ventas, mercado y finanzas del hotel

INFORMACIÓN ADICIONAL

• Tiempo adicional a la formación presencial: para realizar investigaciones, actividades y ejercicios.

• Duración estimada: de un año a un año y seis meses de formación. Adicional al tiempo de formación se requieren 500 horas de práctica en empresa.

• Requisito adicional de ingreso: presentar tarjeta de salud o constancia de buena salud según el Acuerdo Ministerial Número 179-2019. Deberán permanecer vigentes durante el desarrollo de la formación. Deberán demostrar dominio en el idioma inglés en el nivel A1 del Marco Común Europeo de Referencia (MCER).